BAD KISSINGEN – Aktuell häufen sich in Bad Kissingen Meldungen über unseriöse Anrufe. Die Anrufer geben sich als Mitarbeitende der Stadtwerke Bad Kissingen aus, versprechen vermeintlich günstigere Energiepreise und fragen nach sensiblen Kundendaten.
Die Stadtwerke Bad Kissingen geben folgende Tipps für Betroffene:
Geben Sie keine persönlichen Daten oder Vertragsinformationen am Telefon weiter.
Die Stadtwerke Bad Kissingen fragen sensible Daten niemals telefonisch ab.
Notieren Sie die Telefonnummer und informieren Sie die Stadtwerke Bad Kissingen oder die Verbraucherzentrale.
Wichtig: Wird die Zählernummer weitergegeben, können ungewollt bestehende Energielieferverträge gekündigt und neue Verträge bei anderen Anbietern abgeschlossen werden. Falls unbeabsichtigt ein Vertrag zustande gekommen ist, sollte umgehend das 14-tägige Widerrufsrecht genutzt werden.
Bei Zweifeln empfiehlt sich ein kurzer Anruf im Kundeninformationszentrum der Stadtwerke Bad Kissingen. Dort erfahren die betroffenen Kundinnen und Kunden direkt, ob der Kontakt legitim ist.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beantworten offene Fragen rund um die Energieversorgung gerne persönlich im Kundeninformationszentrum in der Würzburger Straße 5 (Mo.-Mi.: 9:00 bis 16:00 Uhr, Do.: 9:00 bis 18:00 Uhr und Fr.: 9:00 bis 13:00 Uhr), telefonisch unter 0800 826 826 0 sowie per E-Mail an service@stwkiss.de.
