SCHWEINFURT – Die Stadtwerke Schweinfurt bitten alle Kundinnen und Kunden, ihre Zählerstände für Strom, Gas, Wasser und Fernwärme bis spätestens 31. Dezember 2025 zu melden. Die Daten sind für die Jahresendabrechnung erforderlich – auch dann, wenn die Energieversorgung über einen anderen Anbieter erfolgt.
Werden die Zählerstände nicht fristgerecht übermittelt, muss der Verbrauch anhand des Vorjahres geschätzt werden. Dies kann zu Abweichungen bei der Rechnung und den zukünftigen Abschlagsbeträgen führen.
So einfach geht’s – Ihre Möglichkeiten zur Meldung:
Im Kundenportal: www.stadtwerke-sw.de/kundenportal
Die schnellste und komfortabelste Lösung: rund um die Uhr Zählerstände eingeben – nur Zählernummer und Zählerstand erforderlich.
Online unter www.stadtwerke-sw.de/zaehlerstand
Die Zählerstände können über die Online-Eingabemaske der Stadtwerke übermittelt werden. Lediglich die Postleitzahl sowie der jeweilige Zählerstand mit Zählernummer werden benötigt.
Als Foto via WhatsApp: an +49 175 9001447
Neu und komfortabel: Fotos der Zähler per WhatsApp senden – alle relevanten Informationen werden direkt aus den Bildern übernommen.
Per E-Mail: an zaehlerstand@stadtwerke-sw.de
Zählernummer, Zählerstand und Ablesedatum können zusammen mit einem Foto des Zählers auch per E-Mail geschickt werden.
Telefonisch: unter 09721 931-400
Kundinnen und Kunden sollten hierfür Postleitzahl, Zählernummer, Zählerstand und Ablesedatum bereithalten.Fragen zum Thema Zählerstandsübermittlung beantworten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtwerke Schweinfurt gerne persönlich im Kundencenter am Roßmarkt (Mo – Do 9:00 – 16:30 Uhr, Fr 9:00 – 15:00 Uhr) sowie in der Kunden-Hotline unter 09721 931 – 400 (Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr) und sind erreichbar via E-Mail an kundenservice@stadtwerke-sw.de. Ebenso stehen sie im Live-Chat (Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr) und mittels Video-Konferenz (Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr) über die Internetseite www.stadtwerke-sw.de/service zur Verfügung. Der Chatbot SWenja beantwortet auf der Internetseite Fragen rund um die Uhr.
